フワモア 解約 メール

 

こんな悩みを持っていませんか？

 

 

このページでは、メール（と問合せフォーム）でフワモアを解約する方法を画像付きで解説します♪

 

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フワモアを解約する方法は３つある！

 

フワモアを解約する方法は、

の３通りがあります。

 

このうち相手と話さずに解約できるのは、次の２つです。

1. メール
2. 問い合わせフォーム

それではこの２つを重点的に解説します。

 

フワモアを「メール」で解約する方法

フワモアをメールで解約する方法は、下記のメールアドレスに必要情報を送信すればいいだけです。

 

そのままメールを送れるように、ひな型（テンプレート）を作りましたので、コピペして使ってくださいね。（カスタマーセンターに確認済み）

 

• 会員番号　　　：「ni」からはじまる番号になります。（公式サイトやお買い上げ明細書から確認できますよ）
• 停止希望の商品：「フワモア」と入力すれば大丈夫です。

 

 

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フワモアを「問い合わせフォーム」で解約する方法

「問い合わせフォーム（注文フォーム）」でも、メールと同様に電話で話さずに解約可能です。

 

実際の画像と一緒に解約手順をわかりやすく解説します！

 

STEP1　フワモアの問い合わせフォーム（定期便の停止・解約ページ）にアクセスする

 

フワモアの問合せフォーム（定期便の停止・解約ページ）

 

STEP2　フワモアの問い合わせフォーム（定期便の停止・解約ページ）の必須項目に入力する

 

このページでは「必須」だけを入力するだけで大丈夫です。

 

 

• 状況のご確認はこちら：今現在の継続回数などを確認できるので、自分が解約できる条件にあてはまっているのかを確認できます。
• 定期便停止理由　　　：停止理由はどれを選んでも問題なく解約できます。（カスタマーセンターに確認済み）

 

 

 

 

• 会員番号　　　：「ni」からはじまる番号になります。（公式サイトやお買い上げ明細書から確認できますよ）
• 停止希望の商品：「フワモア」と入力すれば大丈夫です。

 

 

 

 

 

お問い合わせ内容を確認する：ここを押すとこれまで入力した内容を確認できます。（押してもまだ送信されないのでご安心ください）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

この内容で送信する：ここを押すと、これまで入力した解約に必要な情報がすべて送信されます。

 

お疲れ様でした！

 

フワモアを解約するには「メール」と「問合せフォーム」のどっちがいいの？

 

「メール」も「問合せフォーム」も、どちらも電話で話さずに解約できるという点では同じですし、送る手間もほとんど変わりません。

 

ただ問合せフォームでは、「自分が解約できる条件にあてはまっているのかどうか」の確認項目が備わってるので、「自分が解約できる条件に当てはまっているかどうかちょっと不安...」と言う方は「問合せフォーム」で解約されるといいと思います。

 

ちなみにフワモアを解約できる条件は、
定期便のトクトクコース（1袋トクトクコース・2袋トクトクコース）を解約する場合なら、

この２つを満たしている必要があるのでご注意くださいね。

 

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フワモアは解約したあともう一回申し込めるの？

 

念のためカスタマーセンターに確認してみました。

 

 

お休み・再開との違いについてもカスタマーセンターに確認してみました。

 

フワモアの販売者情報（電話解約する場合の電話番号）

電話で解約したい場合や、メールや注文フォームで送った情報がきちんと届いているかどうかの確認は、下記の電話番号に連絡すればOKです。